お客さまの声

　お客さまからいただいたご意見ご感想は私たち代理店の宝物なのです。なぜかって？お客さまからお寄せいただいたお声にこそ私たち代理店の『あるべき姿・目指すべき姿』へのヒントが沢山潜んでいるからなのです。苦情やご要望に対しては真摯に受け止めスタッフ全員で話し合いを重ね改善して参ります。お客さまからいただいたお褒めの言葉に対しては『良い事例』としてスタッフ全員で共有し他のスタッフも参考にさせていただきます。困ったり悩んだりされた時にこそ頼りにしていただける代理店を目指しておりますので、よろしかったらご意見や感じたことがあれば、どんな些細なことでも構いませんのでスタッフへ教えてくださいね(^_-)-☆

　お客さまからお寄せいただいた声の一部は毎月少しずつですが、ご披露させていただきます。

お褒めの言葉

〈５月〉

色々と提案をしてもらい有難うございました。

保険は今加入している代理店に任せていたので、

今の代理店が提案している内容が本当にあっているのか見直しのきっかけになりました。

有難うございます(^_-)-☆

タスクより

この度はタスクが考えた「お客さまにとってbestな保険内容」をご提案させて頂き有難うございました。

その結果、お客さまが現在加入している保険内容を見直すきっかけになられたとの事で良かったです(*^_^*)

今後もお客さまに最適な商品がある場合にはご案内させて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。

「同じ補償内容で保険料が安くなるかもしれません」と

法人ご契約者様へご提案させて頂いた際に

「経費削減のため助かります(^_-)-☆」と感謝されました。

タスクより

この度は賠償責任保険の満期更改手続きの際に

お怪我を補償する保険商品を変更した場合のご提案をさせて頂き有難うございました。

補償内容は変わらず保険料がお安くなったのでよかったです(*^_^*)

引き続きよろしくお願いいたしますm(__)m

いつも貴重なご意見ありがとうございます

気づきやご感想などありましたら

＼　　いつでもお待ちしております　　／